**2006 год, Малайзия.** Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно травят четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из них пропадают без следа, а четвёртая — директорская дочь — падает с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Ли Хань в отчаянии ищет ребёнка. Вскоре она понимает: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь у неё нет сомнений — он причастен к кошмару, который разворачивается вокруг.
